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お知らせ

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Windows Update適用後にExcel2010が強制終了する障害について

1月2日に提供が開始されましたWindows Updateの「新元号対応アップデート」適用により、Excel(2010)が強制終了する不具合が多数報告されています。 改善策としてWindows Updateの「KB4461627」をアンインストールすることで障害を回避することができます。

■対処方法
①「コントロールパネル」より「インストールされた更新プログラム」を開き、左のメニュー欄ある「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。

 

②プログラムの一覧より「Microsoft Excel 2010(KB4461627)」を選択して「アンインストール」を実行してPCを再起動してください。