【重要】Smart-Pによる計算処理に関する不具合とご利用暫定停止のお願い
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、『公共工事経費計算ツール Smart-P』の計算処理において不具合があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 不具合の内容
処分費を入力した場合、その金額が予定価格に加算された状態で逆計算が行われ、正しい計算結果が得られない不具合が発生しております。
■ お客様へのお願い
- Smart-Pを使用した入札金額の算定を一時中止してください。
- すでにSmart-Pで算出した金額につきましても、そのまま入札に使用せず、別の方法で再確認をお願いいたします。
- 処分費を未入力または0円とする方法でのご利用につきましても、安全性を確認できていないため、現時点ではお控えください。
- 入札期限が迫っている場合は、誠に恐れ入りますが下記窓口までご連絡ください。
■ 今後の対応について
現在、原因の調査および修正プログラムの作成を最優先で進めております。
修正版の準備と動作確認が完了次第、更新方法および利用再開について改めてご案内いたします。また、進捗状況につきましても、判明次第メールやホームページ等で随時ご報告申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
石田データサービス株式会社 サポートセンター
電話番号:050-3161-9785
メールアドレス:support@idsnet.co.jp
